خدمة العملاء

إذ كان لديك أي استفسار يرجى التواصل معنا على خدمة العملاء عن طريق إرسال

رسالة على البريد الالكتروني

info@wadylibya.ly

او عن طريق الاتصال هاتفيًا على الارقام التالية

0920923000

متواجدين لخدمتكم يومياً من الساعة 00:10 صباحاً إلى الساعة 09:00 مساءً بتوقيت ليبيا باستثناء يوم الجمعة

وايام العطلات الرسمية.

منتجات اصلية

تتشرف شركة وادي ليبيا  بميزة ضمان أصالة وجودة كل منتجاتها، نحن لا نبيع ولا نشتري المنتجات المقلّدة ونلتزم بشكل صارم بكل القواعد والقوانين الوطنية والدولية المتعلقة بجودة العلامات التجارية.

ونتّبع بإستمرار كل تفاصيلها الدقيقة بشكل مُلِح وذلك لإرضائكم ولتقديم افضل المنتجات لزبائننا.

التوصيل

محلات السلفيوم تقدم لكم خدمات التوصيل لجميع الطلبات داخل ليبيا وفق الأسعار المحددة من شركات الشحن

ارجاع و التجربة السهلة للمنتجات

يمكنك ارجاع المنتج بعد شرائه خلال يومين في حالة وجود عيب تصنيع .

ويجب ان تكون أيً من المنتجات المُراد استبدالها غير مستخدمة وبنفس الحالة التي استُلمت بها وفي علبتها أو غلافها الأصلي، إلى جانب ضرورة توفير فاتورة الشراء الأصلية.

ولن يتم قبول طلبات الإرجاع للمنتجات بعد فتح أو تمزيق التغليف الأصلي او في حالة ان تكون المنتجات متضررة أو متسخة.

يتيح المحل لزبائنه تجربة المنتجات في المحل لتسهيل اختيار الزبونة لمنتجها الصحيح  

  طرق الدفع

توفر لكم محلات السلفيوم  طرق الدفع التالية :

نقداً عند الإستلام

البطاقات المصرفية عند الإستلام : كافة البطاقات المصرفية و بطاقة تداول و التحويل المصرفي و خدمة الصك المصدق من أي مصرف .